Política de privacidad

Gracias por visitar nuestro sitio web y por su interés en nuestra empresa. Cumplimos con la normativa de privacidad, y además queremos ser transparentes respecto a cuándo almacenamos datos, cuáles almacenamos y cómo los utilizamos.

Información general

La siguiente información le proporcionará una visión general fácil de navegar sobre lo que sucederá con sus datos personales cuando visite nuestro sitio web. El término «datos personales» comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de protección de datos, que hemos incluido a continuación.

Registro de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos en este sitio web?
Los datos de este sitio web son tratados por el operador del sitio web, cuyos datos de contacto se encuentran en el apartado 2 más abajo.

¿Cómo registramos sus datos?
Recopilamos sus datos como resultado de que usted nos los facilite. Por ejemplo, puede tratarse de información que introduzca en nuestro formulario de contacto.
Nuestros sistemas informáticos registran automáticamente otros datos cuando visita nuestro sitio web. Estos datos son principalmente información técnica (por ejemplo, el navegador web, el sistema operativo o la hora a la que se accedió al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando accede a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de la información se genera para garantizar el funcionamiento sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de uso.

¿Qué derechos tiene en relación con su información?
Tiene derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y los fines de sus datos personales archivados en cualquier momento y sin tener que pagar ninguna tasa por dicha divulgación. También tiene derecho a solicitar que sus datos sean rectificados, bloqueados o eliminados. No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el apartado 2 más abajo si tiene alguna pregunta sobre este tema o cualquier otra cuestión relacionada con la protección de datos. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Además, en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Para más detalles, consulte la Declaración de protección de datos en la sección «Derecho a la restricción del tratamiento de datos».

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros
Es posible que sus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visite nuestro sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con cookies y con lo que denominamos programas de análisis. Por regla general, los análisis de sus patrones de navegación se realizan de forma anónima, es decir, los patrones de navegación no pueden ser rastreados hasta usted. Tiene la opción de oponerse a dichos análisis o puede impedir su realización no utilizando determinadas herramientas. Para obtener información detallada al respecto, consulte nuestra Declaración de protección de datos más abajo.

Usted tiene la posibilidad de oponerse a dichos análisis. Le informaremos sobre las opciones de oposición en la presente Declaración de protección de datos.

Declaración de protección de datos

Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por lo tanto, tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con las disposiciones legales en materia de protección de datos y con la presente Declaración de protección de datos.
Cada vez que utiliza este sitio web, se recopila una serie de datos personales. Los datos personales son aquellos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. La presente Declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué fines los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se recopila la información.
Le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, mediante comunicaciones por correo electrónico) puede estar sujeta a fallos de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el responsable del tratamiento según el RGPD

El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es: 

Drees & Sommer España, S.L.
Paseo de la Castellana, 163 – 3º dcha
28046 Madrid, España
T: +34 91 0024155
E: info.spain(at)dreso.com

 

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Una serie de operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que nos haya dado. Para ello, solo tiene que enviarnos una notificación informal por correo electrónico al responsable del tratamiento mencionado anteriormente. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de cualquier recogida de datos que haya tenido lugar antes de su revocación.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

En caso de que los datos se traten sobre la base del artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular. Esto también se aplica a cualquier perfilado basado en estas disposiciones. Para determinar la base jurídica en la que se basa el tratamiento de los datos, consulte la presente Declaración de protección de datos. Si presenta una objeción, dejaremos de tratar los datos personales afectados, salvo que podamos acreditar motivos legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento tiene por finalidad la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (objeción con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD).

Si sus datos personales se tratan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales afectados para dichos fines de marketing. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse para fines de publicidad directa (oposición según el art. 21, apartado 2, del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de incumplimiento de la RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su residencia habitual, su lugar de trabajo o en el lugar donde se haya producido la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación es independiente de cualquier otro recurso administrativo o judicial disponible.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a solicitar que cualquiera de sus datos personales que tratemos le sean facilitados a usted o a un tercero en un formato comúnmente utilizado y legible por máquina, siempre que sea técnicamente posible.

Información sobre el bloqueo, la rectificación y la supresión de datos

En el ámbito de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su origen y los destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de sus datos. También puede tener derecho a que sus datos sean rectificados, bloqueados o eliminados. Si tiene alguna pregunta sobre este tema o cualquier otra pregunta sobre datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección del responsable del tratamiento indicada anteriormente.

Derecho a solicitar la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la imposición de restricciones en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el apartado 3. El derecho a solicitar la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

  • En caso de que usted impugne la exactitud de los datos que tenemos archivados, normalmente necesitaremos un tiempo para verificar esta reclamación. Durante el tiempo que dure esta investigación, usted tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado de forma ilícita, tiene la posibilidad de solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en lugar de solicitar su supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
  • Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, de la RGPD, se deberán sopesar sus derechos y los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos, con excepción de su archivo, solo podrán ser tratados con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones de interés público importante invocadas por la Unión Europea o un Estado miembro de la UE.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con info.spain(at)dreso.com 

4.1 Cookies

En algunos casos, nuestro sitio web y sus páginas utilizan las denominadas «cookies». Las cookies no causan ningún daño a su ordenador y no contienen virus. El objetivo de las cookies es hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, más eficaz y más seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y son guardados por su navegador.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas «cookies de sesión». Se eliminan automáticamente cuando abandona nuestro sitio web. Otras cookies permanecen archivadas en su dispositivo hasta que usted las elimina. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite nuestro sitio web.

Puede ajustar la configuración de su navegador para asegurarse de que se le notifique cada vez que se instalen cookies y para permitir que solo se acepten cookies en casos específicos o para excluir la aceptación de cookies en situaciones específicas o en general, así como para activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.

Puede cambiar su configuración de privacidad en cualquier momento haciendo clic en el elemento «Configuración de cookies» en el pie de página.

Las cookies necesarias para la realización de la transacción de comunicación electrónica o para proporcionar determinadas funciones que usted desea utilizar (por ejemplo, la función de cesta de la compra) se almacenan sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para garantizar la prestación de sus servicios sin errores técnicos y de forma optimizada. Si se almacenan otras cookies (por ejemplo, cookies para el análisis de sus patrones de navegación), se tratan por separado en esta declaración de protección de datos.

Plataforma de gestión del consentimiento Usercentrics

Este sitio web utiliza tecnologías de seguimiento de sitios web de terceros para proporcionar y mejorar continuamente nuestros servicios, así como para mostrar anuncios publicitarios acordes con los intereses de los usuarios. Acepto y puedo revocar o modificar mi consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.

Empresa encargada del tratamiento

Usercentrics GmbH

Sendlinger Str. 7, 80331 Múnich, Alemania

Finalidad de los datos

Esta lista representa los fines de la recogida y el tratamiento de datos.

  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Almacenamiento del consentimiento

Tecnologías utilizadas

  • Almacenamiento local

Datos recopilados

Esta lista representa todos los datos (personales) que se recopilan mediante el uso de este servicio.

  • Datos de suscripción y cancelación
  • URL de referencia
  • Agente de usuario
  • Configuración del usuario
  • Identificación del consentimiento
  • Momento del consentimiento
  • Tipo de consentimiento
  • Versión de la plantilla
  • Idioma del banner

Base jurídica

A continuación, se enumeran las bases legales necesarias para el tratamiento de los datos.

  • Art. 6, apartado 1, frase 1, letra c) de la RGPD

Lugar del tratamiento

Unión Europea

Plazo de conservación

El periodo de conservación es el tiempo durante el cual se conservan los datos recogidos para los fines del tratamiento. Los datos deben suprimirse tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines del tratamiento para los que fueron recogidos.

Los datos relativos al consentimiento (consentimiento otorgado y revocación del consentimiento) se conservan durante tres años. A continuación, los datos se eliminarán inmediatamente.

Destinatarios de los datos

  • Usercentrics GmbH

Delegado de protección de datos de la empresa encargada del tratamiento

A continuación, encontrará la dirección de correo electrónico del responsable de protección de datos de la empresa encargada del tratamiento.

datenschutz(at)usercentrics.com

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del encargado del tratamiento https://usercentrics.com/privacy-policy/

4.2 Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web y sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos comunica automáticamente. La información incluye:

  • El tipo y la versión del navegador utilizado
  • El sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • El nombre de host del ordenador desde el que se accede
  • La hora de la consulta al servidor
  • La dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

Estos datos se registran sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) de la RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnicamente libre de errores y en la optimización del sitio web del operador. Para ello, es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

4.4 Cifrado SSL y/o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos de compra o las consultas que usted nos envía como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y también por la aparición del icono de un candado en la línea del navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

5.1 Google

Google

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Google Analytics utiliza las llamadas «cookies». Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso del sitio web por parte de los usuarios. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde se almacena.

El almacenamiento de las cookies de Google Analytics y la utilización de esta herramienta de análisis se basan en el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador de este sitio web tiene un interés legítimo en el análisis de los patrones de uso para optimizar tanto los servicios ofrecidos en línea como las actividades publicitarias del operador.

Anonimización de la IP

En este sitio web hemos activado la función de anonimización de IP. Como resultado, su dirección IP será abreviada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que hayan ratificado el Convenio sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. La dirección IP completa se transmitirá a uno de los servidores de Google en los Estados Unidos y solo se abreviará allí en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso de este sitio web, para generar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios al operador de este sitio web relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida en relación con Google Analytics desde su navegador no se fusionará con otros datos de Google.

Complemento del navegador

Usted tiene la posibilidad de impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente en su navegador. Sin embargo, le advertimos de que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Además, tiene la opción de impedir que Google registre los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace
enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Oposición al registro de datos

Tiene la opción de impedir el registro de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Esto dará lugar a la instalación de una cookie de exclusión, que impedirá el registro de sus datos durante futuras visitas a este sitio web: Desactivación de Google Analytics.

Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics, consulte la declaración de protección de datos de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Tratamiento de datos por cuenta del responsable del tratamiento

Hemos acordado con Google el tratamiento de datos en nombre de Drees & Sommer  y cumplimos todas las disposiciones de las autoridades de protección de datos competentes al utilizar Google Analytics.

Parámetros demográficos proporcionados por Google Analytics

Este sitio web utiliza la función «parámetros demográficos» de Google Analytics. Esta función permite generar informes con información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web. Las fuentes de esta información son la publicidad basada en los intereses de Google, así como los datos de los visitantes obtenidos de terceros proveedores. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta. Tiene la opción de desactivar esta función en cualquier momento realizando los cambios pertinentes en la configuración de publicidad de su cuenta de Google o puede prohibir de forma general el registro de sus datos por parte de Google Analytics, tal y como se explica en la sección «Oposición al registro de datos».

 

Google Maps

A través de una API, este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Para poder utilizar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Por regla general, esta información se transfiere a uno de los servidores de Google en los Estados Unidos, donde se archiva. El operador de este sitio web no tiene control sobre la transferencia de datos.

Utilizamos Google Maps para presentar nuestro contenido en línea de forma atractiva y para facilitar la localización de los lugares indicados en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo según lo definido en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, consulte la declaración de protección de datos de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.G

Google Tag Manager

Este sitio web utiliza Google Tag Manager, un servicio que permite gestionar las etiquetas de los sitios web a través de una interfaz. Google Tool Manager solo implementa etiquetas, no establece cookies ni recopila datos personales. Google Tag Manager activa otras etiquetas que pueden recopilar datos personales, pero no accede a estos datos.

Cualquier desactivación a nivel de dominio o de cookies seguirá vigente para todas las etiquetas de seguimiento si estas se han implementado con Google Tag Manager.

Función de remarketing de Google o grupos de destinatarios similares de Google

Utilizamos la función Remarketing o Grupos de destinatarios similares en nuestro sitio web. Se trata de un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en lo sucesivo denominado «Google».

Utilizamos esta función para colocar publicidad personalizada y basada en los intereses en sitios web de terceros que también participan en la red publicitaria de Google.

La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en el análisis, la optimización y el funcionamiento rentable de nuestro sitio web.

Para habilitar este servicio publicitario, Google almacena una cookie con una secuencia de números en su dispositivo a través de su navegador de Internet durante su visita a nuestro sitio web. Esta cookie registra tanto su visita como su uso de nuestro sitio web de forma anónima. No se comparten datos personales. Si posteriormente visita un sitio web de terceros que también utiliza la red publicitaria de Google, es posible que vea anuncios que hacen referencia a nuestro sitio web o a nuestras ofertas en él.

Google ofrece un complemento para los navegadores de Internet más populares que permite desactivar permanentemente esta función enwww.google.com/settings/ads/plugin .

Mediante el denominado marketing multidispositivo, Google también puede rastrear su comportamiento de uso en varios dispositivos, de modo que se le pueda mostrar publicidad personalizada y basada en sus intereses, incluso si cambia el dispositivo que está utilizando. Esto solo ocurre si ha aceptado vincular el historial de su navegador a su cuenta de Google existente.

Google ofrece más información sobre Google Remarketing en https://www.google.com/privacy/ads/.

Google AdServices

Descripción del servicio
Se trata de un servicio publicitario.

Empresa encargada del tratamiento
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Responsable de protección de datos de la empresa encargada del tratamiento
A continuación encontrará la dirección de correo electrónico del responsable de protección de datos de la empresa encargada del tratamiento.
https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=en

Finalidad de los datos
Esta lista representa los fines de la recogida y el tratamiento de los datos:

  • Publicidad
  • Segmentación

Tecnologías
Esta lista representa todas las tecnologías que utiliza este servicio para recopilar datos. Las tecnologías típicas son las cookies y los píxeles que se colocan en el navegador:

Cookies

Datos recopilados
Esta lista representa todos los datos (personales) que se recopilan mediante el uso de este servicio:

  • Ruta de clics
  • Eventos
  • Dirección IP
  • URL de referencia
  • Punto de contacto con el medio publicitario
  • Transacciones
  • Agente de usuario
  • Páginas visitadas

Base legal
A continuación se enumeran las bases legales necesarias para el tratamiento de los datos.

Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD

Lugar del tratamiento
Esta es la ubicación principal donde se procesan los datos recopilados. Si los datos también se procesan en otros países, se le informará por separado.

Unión Europea

Periodo de conservación
El periodo de conservación es el tiempo durante el cual se conservan los datos recopilados para los fines del tratamiento. Los datos deben eliminarse tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines del tratamiento indicado.

Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines del tratamiento.

Transferencia a terceros países
Este servicio puede reenviar los datos recopilados a otro país. Tenga en cuenta que este servicio puede transferir los datos fuera de la UE/EEE y a un país que no cumpla con las normas de protección de datos requeridas. Si los datos se transfieren a los Estados Unidos, existe el riesgo de que sus datos sean procesados por las autoridades estadounidenses, con fines de control y vigilancia, posiblemente sin recursos legales. A continuación, encontrará una lista de los países a los que se transfieren los datos. Esto puede deberse a diferentes motivos, como el almacenamiento o el procesamiento.

  • Reino Unido
  • Estados Unidos
  • Singapur
  • Chile
  • Taiwán

Destinatarios de los datos
A continuación se enumeran los destinatarios de los datos recopilados.

  • Google LLC
  • Google Ireland Limited
  • Alphabet Inc

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos
https://policies.google.com/privacy?hl=en

Haga clic aquí para leer la política de cookies del procesador de datos
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

Haga clic aquí para excluirse de este procesador en todos los dominios
https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Información de almacenamiento

A continuación, puede ver la duración máxima potencial del almacenamiento en un dispositivo, tal y como se establece al utilizar el método de almacenamiento mediante cookies y si se utilizan otros métodos.

Tiempo máximo de almacenamiento de cookies: 1 año

Almacenamiento sin cookies: no

 

5.2 LinkedIn Analytics y LinkedIn Ads

Utilizamos la tecnología de seguimiento de conversiones de LinkedIn Corporation y su función de retargeting en nuestro sitio web.

Esta tecnología permite mostrar a los visitantes de este sitio web anuncios personalizados en LinkedIn. También permite crear informes anónimos sobre el rendimiento de los anuncios y la interacción de los usuarios con el sitio web. La etiqueta LinkedIn Insight está integrada en este sitio web con este fin. Establece una conexión con el servidor de LinkedIn si visita este sitio web mientras está conectado a su cuenta de LinkedIn.

Consulte la Política de privacidad de LinkedIn en www.linkedin.com/legal/privacy-policy para obtener información más detallada sobre la recopilación y el uso de datos, así como sobre sus opciones y derechos de privacidad. Mientras esté conectado a LinkedIn, puede desactivar la recopilación de datos en cualquier momento utilizando el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

 

5.3 Facebook Pixel

Utilizamos Facebook Pixel en nuestro sitio web para analizar y optimizar la visualización de anuncios. El proveedor es Facebook Ireland Ltd. 4 GRAND CANAL SQUARE, GRAND CANAL HARBOUR, D2 Dublín, IRLANDA.

Esto nos permite mostrar publicidad basada en los intereses en forma de anuncios de Facebook a los visitantes de nuestro sitio web si visitan Facebook u otros sitios web que también utilizan esta herramienta. Cuando usted acepta el uso de cookies y herramientas que requieren su consentimiento, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook. A través de la conexión con Facebook Pixel como cookie en nuestro sitio web, Facebook recibe la información a la que ha accedido en la página o un anuncio en el que ha hecho clic. El tratamiento y almacenamiento de datos por parte de Facebook se realiza de acuerdo con las directrices de datos de Facebook. Al vincularse al perfil de usuario correspondiente, Facebook puede utilizar los datos para fines de investigación de mercado y publicidad. Puede oponerse a que sus datos se utilicen para gestionar los anuncios de Facebook.

Con la ayuda de Facebook Pixel, podemos colocar publicidad adaptada a sus deseos e intereses. Si ha habilitado la publicidad personalizada como usuario de Facebook, verá publicidad adecuada.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la declaración de protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

5.4 Hotjar

Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y la experiencia. Hotjar es un servicio tecnológico que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en cada página, en qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no, etc.) y esto nos permite crear y mantener nuestro servicio con los comentarios de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos. Esto incluye la dirección IP del dispositivo (procesada durante su sesión y almacenada de forma anónima), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo), la información del navegador, la ubicación geográfica (solo el país) y el idioma preferido para mostrar nuestro sitio web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudonimizado. Hotjar tiene prohibido por contrato vender cualquiera de los datos recopilados en nuestro nombre.

Para obtener más información, consulte la sección «Acerca de Hotjar» del sitio de asistencia de Hotjar.

5.5 Uso de la tecnología SalesViewer®

Este sitio web utiliza la tecnología SalesViewer® de SalesViewer® GmbH sobre la base de los intereses legítimos del operador del sitio web (artículo 6, apartado 1, letra f)  del RGPD del Reino Unido) con el fin de recopilar y almacenar datos con fines de marketing, investigación de mercado y optimización.  

Para ello, se utiliza un código basado en javascript que sirve para capturar datos relacionados con la empresa y el uso del sitio web correspondiente. Los datos capturados mediante esta tecnología se cifran mediante una función unidireccional no recuperable (denominada «hash»). Los datos se seudonimizan inmediatamente y no se utilizan para identificar personalmente a los visitantes del sitio web.  

Los datos almacenados por Salesviewer® se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines previstos y no existan obligaciones legales de conservarlos.  

El registro y almacenamiento de datos puede revocarse en cualquier momento con efecto inmediato para el futuro, haciendo clic en https://www.salesviewer.com/opt-out para impedir que SalesViewer® registre sus datos. En este caso, se guardará en su dispositivo una cookie de exclusión voluntaria para este sitio web. Si borra las cookies en el navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace.  

6.1 YouTube

YouTube con integración ampliada de protección de datos. Nuestro sitio web utiliza plugins de la plataforma YouTube, operada por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Utilizamos YouTube en el modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, este modo garantiza que YouTube no almacene ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. No obstante, esto no significa necesariamente que el modo de protección de datos ampliada impida el intercambio de datos con los socios de YouTube. Por ejemplo, independientemente de si está viendo un vídeo, YouTube siempre establecerá una conexión con la red Google DoubleClick.

Tan pronto como empiece a reproducir un vídeo de YouTube en nuestro sitio web, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Como resultado, se notificará al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube mientras visita nuestro sitio, permite que YouTube asigne directamente sus patrones de navegación a su perfil personal. Tiene la opción de evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

Además, una vez que haya comenzado a reproducir un vídeo, YouTube podrá colocar varias cookies en su dispositivo. Con la ayuda de estas cookies, YouTube podrá obtener información sobre el visitante de nuestro sitio web. Entre otras cosas, esta información se utilizará para generar estadísticas de vídeo con el fin de mejorar la facilidad de uso del sitio y prevenir intentos de fraude. Estas cookies permanecerán en su dispositivo hasta que las elimine.

En determinadas circunstancias, una vez que haya comenzado a reproducir un vídeo de YouTube, pueden activarse operaciones de tratamiento de datos adicionales que escapan a nuestro control.
El uso de YouTube se basa en nuestro interés por presentar nuestro contenido en línea de forma atractiva. De conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD del Reino Unido, se trata de un interés legítimo.
Para obtener más información sobre cómo YouTube trata los datos de los usuarios, consulte la Política de privacidad de YouTube en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

6.2 Vimeo

Nuestro sitio web utiliza complementos del portal de vídeos Vimeo. El proveedor es Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU.

Si visita una de las páginas de nuestro sitio web en la que se ha integrado un complemento de Vimeo, se establecerá una conexión con los servidores de Vimeo. Como consecuencia, el servidor de Vimeo recibirá información sobre las páginas de nuestro sitio web que ha visitado. Además, Vimeo recibirá su dirección IP. Esto también ocurrirá si no ha iniciado sesión en Vimeo o no tiene una cuenta con Vimeo. La información registrada por Vimeo se transmitirá al servidor de Vimeo en los Estados Unidos.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de Vimeo, permite que Vimeo asigne directamente sus patrones de navegación a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de Vimeo.

El uso de Vimeo se basa en nuestro interés por presentar nuestro contenido en línea de forma atractiva. De conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD del Reino Unido, se trata de un interés legítimo.
Para obtener más información sobre cómo Vimeo trata los datos de los usuarios, consulte la Política de privacidad de Vimeo en: https://vimeo.com/privacy.

6.3 Fuentes web de Adobe Typekit

Para garantizar la representación uniforme de determinadas fuentes, nuestro sitio web utiliza fuentes denominadas Adobe Typekit Web Fonts, proporcionadas por Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San José, CA 95110-2704, EE. UU. (Adobe).

Cuando accede a las páginas de nuestro sitio web, su navegador carga automáticamente las fuentes necesarias directamente desde el sitio de Adobe para poder mostrarlas correctamente en su dispositivo. Como resultado, su navegador establecerá una conexión con los servidores de Adobe en los Estados Unidos. Por lo tanto, Adobe sabe que su dirección IP se utilizó para acceder a nuestro sitio web. Según la información proporcionada por Adobe, no se almacenarán cookies en relación con el suministro de las fuentes.

Adobe cuenta con una certificación conforme al Escudo de Privacidad UE-EE. UU. El Escudo de Privacidad es un acuerdo ratificado entre los Estados Unidos de América y la Unión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos. Para obtener más información, siga este enlace: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.
El uso de Adobe Typekit Web Fonts es necesario para garantizar la presentación uniforme de las fuentes en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo según se define en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD del Reino Unido.

Para obtener más información sobre las fuentes web de Adobe Typekit, lea las políticas en: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/typekit.html.
La declaración de privacidad de datos de Adobe puede consultarse en: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.

6.4 Issuu

Este sitio web utiliza la plataforma de publicación digital Issuu (Issuu Inc., 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, Estados Unidos de América). 

Tecnologías utilizadas
Cookies

Datos recopilados
Esta lista representa todos los datos (personales) que se recopilan mediante el uso de este servicio.

  • Fecha y hora de la visita
  • Dirección IP
  • Duración de la visita a la página
  • Datos de uso

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos https://issuu.com/legal/privacy

6.5 Slido

Este sitio web utiliza la plataforma de preguntas y respuestas y encuestas Slido (sli.do s. r. o., Vajnorská 100/A, 831 04 Bratislava, Eslovaquia), muy fácil de usar, para reuniones y eventos.

Tecnologías utilizadas
Cookies

Datos recopilados
Esta lista representa todos los datos (personales) que se recopilan mediante el uso de este servicio.

  • Nombre de la
  • Información de contacto
  • Información del dispositivo
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de ubicación
  • Dirección IP
  • Nombre introducido
  • Información del perfil
  • Información estadística
  • Hora de acceso o recuperación
  • Contenido del chat
  • Información de la factura
  • Información sobre el idioma
  • Datos de registro y actividad
  • Información de la compra

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos https://www.sli.do/terms#privacy-policy

6.6 Google reCAPTCHA

Se trata de un servicio que comprueba si los datos introducidos en un sitio web proceden de un ser humano o de un programa automatizado.

Empresa encargada del tratamiento

Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Finalidad del tratamiento

Esta lista proporciona los fines para los que se recopilan y tratan los datos:

  • Seguimiento
  • Protección contra bots

Tecnologías utilizadas

  • Cookies

Datos recopilados

Esta lista contiene todos los datos (personales) recopilados en relación con dicho servicio.

  • Idioma del navegador
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  • Dirección IP
  • Comportamiento del usuario
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  • Entrada del usuario

Base legal

A continuación se indica la base jurídica necesaria para el tratamiento de los datos.

  • Art. 6(1)(1), letra f del RGPD del Reino Unido

Sitio de tratamiento

En todo el mundo

Plazo de conservación

El periodo de conservación se refiere al tiempo durante el cual se almacenan los datos recopilados para su tratamiento. Los datos deben eliminarse una vez que ya no sean necesarios para los fines de tratamiento indicados.

Los datos se eliminan una vez que ya no son necesarios para el tratamiento.

Destinatario de los datos

  • Alphabet Inc.
  • Google LLC
  • Google Ireland Limited

Responsable de protección de datos de la empresa encargada del tratamiento

A continuación, encontrará la dirección de correo electrónico del responsable de protección de datos de la empresa encargada del tratamiento.

https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Transferencia a terceros países

Este servicio puede transferir los datos recopilados a otro país. Tenga en cuenta que este servicio puede transferir datos fuera del Reino Unido, la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo, así como a un país que no ofrece un nivel adecuado de protección de datos. Si los datos se transfieren a los Estados Unidos, existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses los procesen con fines de control y supervisión sin que usted pueda recurrir a ningún recurso legal. A continuación, puede ver una lista de todos los países a los que se transfieren los datos. Esto puede ser por diversos motivos, por ejemplo, para su almacenamiento o tratamiento.

Haga clic aquí para leer las políticas de protección de datos del procesador https://policies.google.com/privacy?hl=en

Haga clic aquí para excluirse de todos los dominios de la empresa procesadora https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Haga clic aquí para leer la política de cookies del procesador https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=e

6.7. Sendinblue

Descripción del servicio
Se trata de una empresa de marketing que proporciona servicios de plataforma de software para empresas:

Empresa encargada del tratamiento
Sendinblue Inc.
7 Rue de Madrid, 75008 París, Francia

Responsable de protección de datos de la empresa encargada del tratamiento
A continuación, encontrará la dirección de correo electrónico del responsable de protección de datos de la empresa encargada del tratamiento:
dpo@sendinblue.com

Finalidad de los datos
Esta lista representa los fines de la recogida y el tratamiento de los datos:

  • Marketing
  • Garantizar la seguridad, prevenir el fraude y depurar
  • Análisis del recorrido del usuario
  • Automatización
  • Funcionalidad
  • Estadísticas
  • Optimización

Tecnologías utilizadas
Esta lista representa todas las tecnologías que utiliza este servicio para recopilar datos. Las tecnologías típicas son las cookies y los píxeles que se colocan en el navegador.

  • Cookies
  • Balizas web
  • Datos recopilados
  • Esta lista representa todos los datos (personales) que se recopilan mediante el uso de este servicio.
  • Nombre
  • Apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de la empresa
  • Hora de acceso o recuperación
  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Información del sistema operativo

Base legal
A continuación se enumeran las bases legales necesarias para el tratamiento de los datos.
Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD del Reino Unido

Lugar del tratamiento
Esta es la ubicación principal donde se procesan los datos recopilados. Si los datos también se procesan en otros países, se le informará por separado.

  • Reino
  • Unión

Periodo de conservación
El periodo de conservación es el tiempo durante el cual se guardan los datos recopilados para los fines del tratamiento. Los datos deben eliminarse tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines del tratamiento indicado.
2 años

Destinatarios de los datos
A continuación se enumeran los destinatarios de los datos recopilados.
Sendinblue Inc.

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos
https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy/#privacysibinc
Haga clic aquí para leer la política de cookies del procesador de datos
https://www.sendinblue.com/legal/cookies/

6.8 Cloudfront/Amazon Web Services

Descripción del servicio
Se trata de una red de distribución de contenidos proporcionada por Amazon. El uso de una CDN permite al usuario poner a su disposición contenidos para su recuperación más rápida con la ayuda de servidores distribuidos a nivel regional o internacional. Cuando usted accede a estos contenidos, se establece una conexión entre usted y los servidores correspondientes de la CDN, por la que pueden transmitirse datos personales.

Empresa encargada del tratamiento
Amazon Web Services EMEA SARL
38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo

Finalidad de los datos
Esta lista representa los fines de la recogida y el tratamiento de los datos:

  • Entrega de contenidos

Tecnologías utilizadas
Esta lista representa todas las tecnologías que utiliza este servicio para recopilar datos. Las tecnologías típicas son las cookies y los píxeles que se colocan en el navegador.

  • Script

Datos recopilados
Esta lista representa todos los datos (personales) que se recopilan mediante el uso de este servicio:

  • Datos del agente de usuario
  • Datos de uso
  • Sistema operativo del dispositivo
  • Información del dispositivo
  • Dirección IP
  • Información del navegador

Base legal
A continuación se enumeran las bases legales necesarias para el tratamiento de los datos.

Art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD del Reino Unido

Lugar del tratamiento
Esta es la ubicación principal donde se procesan los datos recopilados. Si los datos también se procesan en otros países, se le informará por separado.

  • En todo el mundo

Periodo de conservación
El periodo de conservación es el tiempo durante el cual se conservan los datos recopilados para los fines del tratamiento. Los datos deben suprimirse tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines del tratamiento.

Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines del tratamiento.

Transferencia a terceros países
Este servicio puede reenviar los datos recopilados a otro país. Tenga en cuenta que este servicio puede transferir los datos fuera de la UE/EEE y a un país que no cumpla con las normas de protección de datos requeridas. Si los datos se transfieren a los EE. UU., existe el riesgo de que sus datos puedan ser procesados por las autoridades e es de los EE. UU. con fines de control y vigilancia, posiblemente sin recursos legales. A continuación, encontrará una lista de los países a los que se transfieren los datos. Esto puede deberse a diferentes motivos, como el almacenamiento o el procesamiento.

  • En todo el mundo

Destinatarios de los datos
A continuación se enumeran los destinatarios de los datos recopilados:

  • Amazon Web Services EMEA SARL

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos

https://aws.amazon.com/privacy/

Haga clic aquí para leer la política de cookies del responsable del tratamiento de datos

https://aws.amazon.com/privacy/

6.9 Fuentes de Google

Descripción del servicio
Se trata de una colección de fuentes para uso comercial y personal.

Empresa encargada del tratamiento
Google Ireland Limited
Gordon House, 4 Barrow St, Dublín 4, Irlanda

Responsable de protección de datos de la empresa encargada del tratamiento
A continuación encontrará la dirección de correo electrónico del responsable de protección de datos de la empresa encargada del tratamiento:

https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Finalidad de los datos
Esta lista representa los fines de la recogida y el tratamiento de los datos:

  • Proporcionar fuentes
  • Mejora del servicio

Tecnologías utilizadas
Esta lista representa todas las tecnologías que utiliza este servicio para recopilar datos. Las tecnologías típicas son las cookies y los píxeles que se colocan en el navegador:

  • API

Datos recopilados

Esta lista representa todos los datos (personales) que se recopilan mediante el uso de este servicio.

  • Dirección IP
  • Números de uso agregados
  • Solicitudes de archivos de fuentes
  • URL de referencia
  • Solicitudes de CSS
  • Agente de usuario
  • Información del navegador

Base legal
A continuación se enumeran las bases legales necesarias para el tratamiento de los datos:

Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD

Lugar del tratamiento
Esta es la ubicación principal donde se procesan los datos recopilados. Si los datos también se procesan en otros países, se le informará por separado.

  • Unión

Plazo de conservación
El periodo de conservación es el tiempo durante el cual se guardan los datos recopilados para los fines del tratamiento. Los datos deben eliminarse tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines del tratamiento.

Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines del tratamiento.

Transferencia a terceros países
Este servicio puede reenviar los datos recopilados a otro país. Tenga en cuenta que este servicio puede transferir los datos fuera de la UE/EEE y a un país que no cumpla con los estándares de protección de datos requeridos. Si los datos se transfieren a los EE. UU., existe el riesgo de que sus datos sean procesados por las autoridades estadounidenses con fines de control y vigilancia, posiblemente sin recursos legales. A continuación, encontrará una lista de los países a los que se transfieren los datos. Esto puede deberse a diferentes motivos, como el almacenamiento o el procesamiento.

  • Reino Unido
  • Estados Unidos
  • Singapur
  • Taiwán
  • Chile

Destinatarios de los datos
A continuación se enumeran los destinatarios de los datos recopilados:

  • Alphabet Inc., Google LLC, Google Ireland Limited

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Haga clic aquí para leer la política de cookies del responsable del tratamiento de datos

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

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