Digitalisation des processus hospitaliers

Analyse des processus et mise en œuvre sur mesure pour votre l'hôpital intelligent

La digitalisation des processus pose des défis complexes aux hôpitaux : quels processus présentent le plus grand potentiel de digitalisation ? Quel est le niveau actuel de maturité numérique ? Et quelles mesures doivent être mises en œuvre en priorité ? Dans le cadre d’un premier Quick Check, Drees & Sommer Suisse analyse les structures et processus existants et développe sur cette base une stratégie de digitalisation personnalisée. L'hôpital intelligent prend ainsi forme étape par étape.

Pourquoi les hôpitaux devraient digitaliser leurs processus

• Travaillez-vous principalement avec des processus papier ?
• Souhaitez-vous ou devez-vous faire progresser votre hôpital dans l'utilisation des technologies numériques, mais vous ne savez pas exactement où en est votre établissement et quelle direction prendre ?
• Devez-vous adapter vos processus de soins et de thérapie à la numérisation ou les mettre en place ?
• Souhaitez-vous éviter autant que possible les solutions isolées ultérieures ?
• Visez-vous une amélioration à long terme des structures et des processus, tant dans le domaine des soins que dans celui de l'administration ?
• Souhaitez-vous alléger sensiblement la charge de travail de votre personnel tout en améliorant la prise en charge des patients ?
• Souhaitez-vous mettre en place dès que possible un concept de numérisation rigoureux et viable pour votre hôpital ?
• Avez-vous besoin de conseils professionnels sur l'utilisation des subventions disponibles ?

Ces thèmes sont d'actualité :

• État des lieux de la situation numérique actuelle
• Numérisation des processus
• Les patients et le personnel bénéficiaires des processus numériques
• Compétitivité grâce à une efficacité accrue
• L'IA pour améliorer la sécurité des patients
• Cybersécurité

Stratégie de digitalisation pour les hôpitaux – Comment nous vous accompagnons sur la voie vers l'hôpital intelligent :

Notre gestion spécifique des exigences en matière de numérisation des établissements de santé recense les attentes des utilisateurs et les exigences spécifiques au projet en termes de degré de numérisation. Les experts en santé de Drees & Sommer Suisse évaluent le degré de numérisation à l'aide d'une analyse globale de l'hôpital, dans le cadre d'une analyse à 360 degrés. Celle-ci comprend un premier entretien ainsi que notre Quick-Check afin de déterminer votre niveau de maturité numérique actuel. Les résultats permettent ensuite d'élaborer une base de décision transparente pour le client. La mise en œuvre peut avoir lieu aussi bien dans le cadre de la réception de nouvelles constructions que dans le cadre de la rénovation ou de la transformation d'hôpitaux, de cliniques, mais aussi de centres de soins médicaux, de grands cabinets médicaux, de centres de rééducation ou d'établissements de soins.

Digitaliser vos processus hospitaliers en quatre étapes

Une équipe de projet interdisciplinaire analyse, structure et documente l'état actuel de vos processus numériques. Vous obtenez ainsi une base transparente pour le développement d'une stratégie numérique, que nous vous aidons à mettre en œuvre par la suite.

Que comprend une stratégie de digitalisation pour un hôpital ?

Une stratégie de digitalisation définit les objectifs, les champs d’action et les mesures prioritaires pour le développement numérique d’un hôpital. Elle prend notamment en compte l’organisation, les processus médicaux et administratifs, les technologies ainsi que la gestion des données.

Comment digitaliser les processus hospitaliers ?

La première étape consiste à analyser les processus existants et le niveau de maturité numérique. Sur cette base, les potentiels de digitalisation sont identifiés, les mesures sont priorisées puis mises en œuvre progressivement. Il est essentiel d’adopter une approche globale des processus et des interfaces afin d’éviter les solutions isolées.

Quels sont les avantages de la digitalisation des processus hospitaliers ?

Les processus numériques peuvent alléger la charge de travail du personnel, améliorer l’efficacité des processus, accroître la transparence et optimiser la prise en charge des patient·e·s. Ils permettent également de réduire les ruptures de médias et les interfaces inefficaces.

Comment Drees & Sommer accompagne-t-il la digitalisation des hôpitaux ?

Drees & Sommer Suisse accompagne les hôpitaux depuis l’analyse de leur maturité numérique jusqu’à la priorisation et à la mise en œuvre de mesures concrètes, en passant par le développement d’une stratégie de digitalisation.