Manchester City Council, Manchester

Bewertung des digitalen Reifegrads und Entwicklung einer strategischen Roadmap für eine vernetzte Stadtgestaltung

Im Rahmen der digitalen Transformation verfolgt Manchester das Ziel, eine vernetzte und zukunftsfähige Stadt zu entwickeln. Dabei steht nicht nur die Einführung neuer Technologien im Fokus, sondern ein ganzheitlicher Ansatz, der Organisation, Prozesse und Menschen gleichermaßen berücksichtigt.

Drees & Sommer unterstützte den Stadtrat von Manchester (Manchester City Council) mit einer umfassenden Bewertung der digitalen Transformation. Ziel war es, den digitalen Reifegrad von Stadt und Verwaltung systematisch zu analysieren, bestehende Stärken und Schwächen zu identifizieren und eine belastbare Grundlage für die weitere Entwicklung zu schaffen.

Dabei wurde die gesamte Organisation betrachtet: Von der Analyse bestehender IT-Strukturen, Prozessen und Governance-Modellen bis hin zur Bewertung der Daten- und Technologielandschaft. Ein besonderer Schwerpunkt lag auf der Frage, wie digitale Lösungen effektiv in der Breite der Verwaltung verankert und weiterentwickelt werden können.

Auf dieser Grundlage entwickelte Drees & Sommer gemeinsam mit dem Manchester City Council eine strategische Vision sowie konkrete Handlungsempfehlungen für die nächsten Schritte der digitalen Transformation. Dabei wurden insbesondere Themen wie Bürgerbeteiligung, Governance-Strukturen und organisationsübergreifende Zusammenarbeit adressiert.

Das Projekt leistet einen wichtigen Beitrag zur Umsetzung einer ganzheitlichen Smart-City-Strategie und unterstützt Manchester dabei, digitale Lösungen gezielt und wirkungsorientiert einzusetzen.

Mehrwerte

• Transparente Bewertung des digitalen Reifegrads der Stadtverwaltung
• Klare Identifikation von Stärken, Schwächen und Handlungsfeldern
• Entwicklung einer strategischen Grundlage für die weitere Digitalisierung
• Verbesserung von Governance- und Organisationsstrukturen
• Förderung einer vernetzten und bürgerzentrierten Stadtentwicklung 

LEISTUNGEN

• Digitale Reifegradanalyse (Digitalization Maturity Assessment)
• Entwicklung einer Vision und konkreter Ziele  
• Strategische Planung  
• Analyse von Organisation, Prozessen und Governance
• Entwicklung von Strategien zur Bürgerbeteiligung
• Konzeptionelle Optimierung der städtischen Governance-Strukturen 

„Beim Manchester City Council setzen wir uns dafür ein, eine fairere und stärker vernetzte Stadt für all unsere vielfältigen Gemeinschaften zu gestalten. Dieser Bericht liefert eine klare Roadmap, wie wir digitale Technologien nutzen können, um die Lebensqualität zu verbessern – indem wir den Zugang zu Dienstleistungen erleichtern, gesellschaftliche Herausforderungen angehen und sicherstellen, dass alle Bürgerinnen und Bürger von den Chancen einer vernetzten Stadt profitieren.“ 

Councillor Rabnawaz Akbar